繼彩生活在香港上市以后，10月23日早上，在國內(nèi)俗有中國物業(yè)管理行業(yè)“黃埔軍?！泵雷u(yù)之稱的中海物業(yè)以介紹的方式在香港聯(lián)交所正式掛牌上市成為第二家上市的物業(yè)管理公司。

由此可見，中海的上市必將加快內(nèi)地包括萬科、碧桂園、綠城、新城等在內(nèi)的一系列知名房地產(chǎn)集團(tuán)分拆旗下物業(yè)公司進(jìn)入資本市場的腳步。同時(shí)也預(yù)示著明年2016年必將涌現(xiàn)國內(nèi)物業(yè)企業(yè)兇猛來襲的上市潮，社區(qū)O2O必將再一次成為萬眾矚目的焦點(diǎn)。

隨著國內(nèi)房地產(chǎn)銷售形勢不斷步入“白銀時(shí)代”，大多數(shù)城市進(jìn)入量價(jià)齊跌“雙低”局面，眾多房地產(chǎn)開發(fā)商都開始尋找走出困境的模式，而社區(qū)O2O作為下一個(gè)唯一可以比肩BAT的領(lǐng)域無疑將成為大家最后的一根“救命稻草”。

眾所周知，社區(qū)金融作為社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈中的普惠金融一直是關(guān)乎國計(jì)民生，重構(gòu)中國公民個(gè)人征信體系最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，當(dāng)然更是各路諸侯虎視眈眈的“聚寶盆”。從而依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，完善社區(qū)O2O平臺服務(wù)內(nèi)容，已經(jīng)成為包括傳統(tǒng)物業(yè)管理公司在內(nèi)的眾多企業(yè)集合天時(shí)、地利、人和，推進(jìn)中國物業(yè)管理社區(qū)改革，撬動(dòng)萬億社區(qū)資源的重心所聚之地。

雖然社區(qū)O2O萬億市場的規(guī)模就像一個(gè)風(fēng)情萬種的少婦總是撩人動(dòng)心弦，但是至今為止，具備真正意義的社區(qū)O2O平臺壓根就還沒出現(xiàn)。早在今年上半年多家國內(nèi)知名媒體相繼采訪筆者的時(shí)候，本人就一而再再二三的重申：真正意義的社區(qū)O2O平臺與其說是一個(gè)平臺，其實(shí)它更是一個(gè)域級生態(tài)體系。為什么要這樣說呢？因?yàn)檫@是由社區(qū)O2O項(xiàng)目自身的獨(dú)特性決定，物業(yè)管理公司分布在每個(gè)城市大大小小的社區(qū)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我們可以把它們看成一個(gè)個(gè)信息孤島（一個(gè)單獨(dú)的APP），而真正意義的社區(qū)O2O平臺才能夠從廣義上把它們之間關(guān)系打通鏈接甚至重塑成一個(gè)超級APP（即域級生態(tài)體系）。

至今為止，在國內(nèi)真正意義的能夠被稱之為超級APP即能夠達(dá)到域級生態(tài)體系的項(xiàng)目就只有2個(gè)（微信與支付寶）。并且所有互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的進(jìn)化都必須遵循一個(gè)法則：即按照用戶—落地—平臺—生態(tài)體系的模式來發(fā)展進(jìn)化?？吹竭@里，相信有經(jīng)驗(yàn)的小伙伴們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，為什么至今為止沒有出現(xiàn)真正意義的社區(qū)O2O平臺了，因?yàn)閲鴥?nèi)基本上做社區(qū)O2O平臺的企業(yè)都只想把項(xiàng)目直接從用戶階段推向平臺，而關(guān)鍵的落地運(yùn)營確不愿意去做，換而言之是團(tuán)隊(duì)根本做不好甚至做不了。這里面包括有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出身前期推廣靠瘋狂砸錢做廣告最終“飲恨上海灘”的叮咚小區(qū)，也包括傳統(tǒng)行業(yè)出身前期通過巨額資金來“跑馬圈地”在全國范圍內(nèi)四處收購物業(yè)公司和項(xiàng)目，但是股價(jià)大幅起落的彩生活。

在筆者看來，落地運(yùn)營其實(shí)并不難，簡而言之就是得在社區(qū)O2O平臺豐富其內(nèi)容增加用戶粘性，真正意義的平臺尤其是域級生態(tài)體系的超級APP項(xiàng)目，必須得有流量更富有粘性。這就是所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其BAT等巨頭一直認(rèn)同的真理“一個(gè)好的主編勝過100個(gè)營銷人員”。

對于目前絕大多數(shù)布局社區(qū)O2O的企業(yè)來說，尤其是傳統(tǒng)的房地產(chǎn)和物業(yè)管理公司來說，在布局社區(qū)O2O的時(shí)候，因?yàn)閺膫鹘y(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)時(shí)代帶來的觀念基本認(rèn)同的真理就是靠跑馬圈地、搶占資源來等同于做社區(qū)O2O平臺的落地運(yùn)營，其實(shí)他們大多數(shù)都是在玩概念和炒作，很少有人去真正下功夫就完善它，真正去腳踏實(shí)地來做內(nèi)容。殊不知所謂的“平臺”只有因“內(nèi)容”才能夠成就真正意義上平臺來產(chǎn)生價(jià)值。

雖然目前國內(nèi)有極其少數(shù)幾家做社區(qū)O2O細(xì)分領(lǐng)域的企業(yè)，項(xiàng)目看起來在萬億社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)中微不足道，但是卻有著很好的市場前景和規(guī)模。在此筆者建議：以前咱們做社區(qū)O2O大家考慮的都是做規(guī)模和速度，但是現(xiàn)在更應(yīng)該要把內(nèi)容做實(shí)做豐富，未來會做內(nèi)容的社區(qū)O2O平臺才能夠成為萬億市場規(guī)模中的王者。

自2014年社區(qū)O2O元年伊始，國內(nèi)各路諸侯布局社區(qū)O2O的熱情不斷高漲，但是目前形勢下社區(qū)O2O項(xiàng)目的死亡率一直以來都是居高不下。原因到底出在哪里呢?!

“社區(qū)O2O平臺到底為誰而做？社區(qū)O2O平臺到底應(yīng)該怎么做？”面對筆者一連串的發(fā)問，相信大家都會將問題聚焦在目前中國活躍在社區(qū)O2O領(lǐng)域的企業(yè)，資金已不是阻礙中國社區(qū)O2O平臺未來發(fā)展的最大問題，在今天的中國，很多時(shí)候選拔和培養(yǎng)專業(yè)的內(nèi)容運(yùn)營人才才是生死攸關(guān)的核心問題。

為什么會出現(xiàn)這樣的問題呢？因?yàn)樵诮裉熘袊纳鐓^(qū)O2O領(lǐng)域，平臺嚴(yán)重過剩，而內(nèi)容嚴(yán)重匱乏。筆者也相信未來決定社區(qū)O2O領(lǐng)域的關(guān)鍵一定是從“平臺為王”到“內(nèi)容為王”。

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